工人日報訊（記者甘皙）近日，以“破局立勢共伴潮生”為主題的第11屆快遞“最后一公里”大會舉行。本次大會上，中國郵政快遞報社發布的《中國快遞末端服務創新發展現狀及趨勢報告（2025）》（以下簡稱《報告》）顯示，在調研樣本中，近55%的網點通過智能快遞箱、服務站等新型末端完成快件交付，近34%的快遞員主要通過新型末端派送快件。

《報告》顯示，隨著前置分揀、自動分揀的引入和智能技術應用持續推廣，快遞末端網點服務能力不斷增強；以智能快件箱、服務站為代表的新型末端在快件交付中發揮了巨大作用。隨著快遞末端的自動化、智能化水平快速增長，行業也在演進過程中呈現出網點服務能力不斷增強、智能技術應用持續推廣、寄遞服務需求日益豐富等特點。