60房客住宿半年走了 旅店老板傻眼 14萬房費(fèi)誰給？

　　這些房客系火災(zāi)受災(zāi)戶，當(dāng)初由物業(yè)安置到旅店 去年6月以來多次協(xié)商無果，荷花池街辦表示下周一答復(fù)旅店老板

　　馮女士一家在二環(huán)路北三段365號(hào)大院開設(shè)的蓉都酒店

　　2016年6月7日，成都馮女士一家經(jīng)營多年的蓉都酒店接了一個(gè)大單，14戶火災(zāi)受災(zāi)戶約60人要入住。隨后，這群人在蓉都酒店前后住了半年，產(chǎn)生房費(fèi)150262元。而除了火災(zāi)起火點(diǎn)住戶周先生曾給了1萬元作房費(fèi)，還有14萬余元房費(fèi)，馮女士至今沒拿到。房費(fèi)到底該找誰要？安置房客的物管公司表示正在協(xié)商中需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，火災(zāi)起火點(diǎn)住戶周先生只愿走法律途徑……春節(jié)將至，馮女士想到幾個(gè)月未發(fā)的工人工資，一籌莫展。經(jīng)多方協(xié)商，金牛區(qū)荷花池街道辦事處表示，會(huì)在下周一答復(fù)馮女士。

　　小旅店來了大訂單 14戶60人住宿半年

　　2016年6月7日，馮女士一家在二環(huán)路北三段365號(hào)大院開設(shè)的蓉都酒店接到一筆大單：14戶火災(zāi)受災(zāi)戶約60人要入住。同屬一個(gè)大院，旅館老板馮女士既同情受災(zāi)鄰居，又有一絲驚喜，因?yàn)檫@個(gè)共有50多個(gè)標(biāo)間的小旅店，是全家最重要的經(jīng)濟(jì)來源。“當(dāng)時(shí)是物業(yè)公司帶受災(zāi)戶來辦的入住手續(xù)。”當(dāng)晚，這60多位火災(zāi)受災(zāi)戶入住蓉都旅館，旅館20多個(gè)標(biāo)間被住滿。小旅店的房間本來分為普間和標(biāo)間，普間便宜一些，標(biāo)間更貴。“當(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)同情他們，本來標(biāo)間每天148元，我直接定的每間108元。”馮女士回憶，這家毗鄰火車北站的旅店生意明顯受到春運(yùn)、暑運(yùn)影響，“春運(yùn)時(shí)，幾乎所有房間都可以租出。暑運(yùn)期間，有空調(diào)的標(biāo)間可全部租出。一般的時(shí)候入住率在三成左右。”而這些火災(zāi)受災(zāi)戶入住時(shí)間恰好是暑運(yùn)期間，“當(dāng)時(shí)有外來旅客想住，但標(biāo)間已經(jīng)全部租給受災(zāi)戶了。”

　　但讓馮女士沒想到的是，這60余名房客一住就是半年。

　　房客們陸續(xù)離開 14萬房費(fèi)至今沒著落

　　從去年6月7日到去年12月13日，這60余名房客陸續(xù)分成三批退房搬走。6月下旬有20多人退房，8月下旬有20多人退房，12月13日最后一批房客退房。

　　“我?guī)缀趺總�(gè)星期都去找房客要房費(fèi)，房客都讓我去找物業(yè)公司。”馮女士也多次問過物業(yè)公司，“物業(yè)公司說，我們不會(huì)跑也不會(huì)賴賬。或者回復(fù)正在協(xié)商，要等領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。

　　半年多時(shí)間，馮女士統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，累計(jì)有1400間房次被使用，總費(fèi)用為150262元，期間火災(zāi)起火點(diǎn)住戶周先生曾給了馮女士1萬元作房費(fèi)，“現(xiàn)在還有140262元房費(fèi)沒有支付。”多次協(xié)商無果，也給馮女士造成巨大生活壓力，“現(xiàn)在工人工資有幾個(gè)月沒發(fā)了，馬上要過年了，我也很想把錢要回來，給工人發(fā)工資。”

　　物業(yè)負(fù)責(zé)安置受災(zāi)居民 預(yù)計(jì)下周一答復(fù)旅店老板

　　/ 街道辦回應(yīng) /

　　昨日，馮女士再次前往金牛區(qū)荷花池街道辦，與街辦、物業(yè)公司協(xié)商此事。荷花池街道辦社會(huì)治理科安監(jiān)辦主任袁暉表示，去年6月火災(zāi)發(fā)生后，“每周都會(huì)與物管公司、馮女士協(xié)商這事。”

　　袁暉介紹，四川建鑫物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“建鑫物業(yè)”)是成都鐵路局下屬單位之一，“火災(zāi)發(fā)生第二天，當(dāng)時(shí)開會(huì)協(xié)商的結(jié)果是建鑫物業(yè)負(fù)責(zé)安置受災(zāi)居民，由火災(zāi)所屬社區(qū)負(fù)責(zé)安撫受災(zāi)居民。但要特別申明的是，當(dāng)時(shí)建鑫物業(yè)沒有提到旅店費(fèi)用問題。”袁暉向成都商報(bào)記者出示了一份2016年12月9日出具的《關(guān)于荷花池街道二環(huán)路北三段365號(hào)火災(zāi)事故善后處置情況報(bào)告》，報(bào)告提到，火災(zāi)由該單元4樓7號(hào)引起，共計(jì)21戶受損。“當(dāng)時(shí)21戶受損戶由成都鐵路局建鑫物業(yè)安排在蓉都旅館住宿，由社區(qū)配合安撫受損群眾。”

　　報(bào)告還提到，“在街道、社區(qū)和派出所協(xié)調(diào)下，火災(zāi)事故疑似責(zé)任人周某(起火點(diǎn)該單元樓4樓7號(hào)住戶)支付1萬元用于受損住戶的住宿費(fèi)用，后續(xù)要求周某繼續(xù)支付旅館住宿費(fèi)用，遭到周某拒絕。”報(bào)告中也表示，從去年7月份開始，街道、社區(qū)每周至少一次“銜接成都鐵路局土房處、建筑段、建鑫物業(yè)等相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決住宿費(fèi)問題，均未達(dá)成。”袁暉透露，將會(huì)在下周一(1月23日)多方處理后答復(fù)馮女士。

　　昨日，成都商報(bào)記者電話聯(lián)系物業(yè)公司相關(guān)人員，對(duì)方拒絕采訪并掛斷電話。記者也嘗試聯(lián)系起火點(diǎn)住戶周先生，周先生聽到記者想要了解相關(guān)情況后，隨即掛斷電話。

　　房費(fèi)該誰付？ 律師這樣說

　　泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀表示，物業(yè)公司未與旅店老板簽署住宿合同，法律上無需擔(dān)責(zé)，而入住房客與旅店老板間構(gòu)成住宿合同關(guān)系，應(yīng)找入住房客索要費(fèi)用。劉秀補(bǔ)充道，“找物業(yè)公司索要賠款的話一定要有證據(jù)證明，最好是書面合同之類的協(xié)議。如果只是口頭承諾，即便有錄音材料也有一定瑕疵，不好給物業(yè)判責(zé)。但旅店肯定可以找入住業(yè)主負(fù)責(zé)。”

　　四川蓉信律師事務(wù)所律師陳小虎表示，“如果旅店和建鑫物業(yè)接洽達(dá)成了相應(yīng)協(xié)議(可以是口頭的)——由物業(yè)公司來安排并支付費(fèi)用的話，那么確實(shí)就應(yīng)該由物業(yè)公司支付房費(fèi)。如果物業(yè)只是接洽介紹人來居住，那么旅店就可直接找房客收取房費(fèi)。”陳小虎還透露，如果最終確定房費(fèi)應(yīng)由物業(yè)公司或其他人承擔(dān)，“房客在支付房費(fèi)后可以向相關(guān)責(zé)任人追償。”

　　成都商報(bào)記者 顏雪

　　實(shí)習(xí)生 彭婕

　　攝影記者 陶軻