只因路人一句暖心窩子的話

　　“拼命三娘”堅持做環(huán)衛(wèi)工22年

　　22年前，25歲的黃陂姑娘章秋芳，帶著到城市闖一闖的熱情，到硚口區(qū)做起了環(huán)衛(wèi)工，可進城不到一周，章秋芳就發(fā)現(xiàn)，掃街時不小心濺起灰塵，個別路人就會責罵他們，有人還投來瞧不起的眼神。三番五次的被鄙夷，章秋芳心里很是委屈，幾次準備扔下掃帚回家。一天清晨，她在利濟北路清掃時，不小心把泥水濺到了一名女子身上。章秋芳滿懷歉意地掏出紙巾，上前準備將污漬擦去。女子不僅沒責怪她，還連連表示：“你們環(huán)衛(wèi)工人起早貪黑清掃街道，最辛苦，是我自己沒有注意避讓。”素不相識，一句暖心窩的話，讓章秋芳放棄了回黃陂老家的念頭。從那以后，無論是個別路人的鄙夷，還是一些刁鉆路人的為難，她都充耳不聞，只想著做好自己的工作。

　　章秋芳說，22年了，冷言冷語聽了不少，表揚也收到很多，只要有一名市民認可，她的心都是暖的，她干的活就是有意義的。

　　上月雨雪天，她和幾名同事在武勝路一處天橋鋪防滑草墊，幾名市民被感動，夸贊她們，章秋芳和同事在市民走后笑著流下了眼淚。

　　徒手摳人字溝

　　讓亂倒垃圾商戶慚愧

　　幾年前，利濟北路還是一塊清掃保潔的硬骨頭，每次檢查，這條路都被亮“紅燈”。原本在京漢大道班擔任班長的章秋芳，被環(huán)衛(wèi)所領導點名接手改變利濟北路的狀況。

　　利濟北路連通著中山大道、武勝路與解放大道，僅700多米的路段就密布著數(shù)百家門點，加上電子市場、武漢市一醫(yī)院大門和公汽車站。餐飲店密集，拋灑物滿地。

　　臨“危”受命，章秋芳先是對班組崗位、人員進行調整，將工作能力強的職工調到重點崗位，確保清掃保潔質量的落實。二是利用獎罰分明的原則，大力表揚工作突出的職工。三是自己參與到清掃保潔一線，做出表率。

　　因個別商戶亂倒垃圾已成習慣，環(huán)衛(wèi)工人還曾和商戶發(fā)生過爭吵。章秋芳來到這里后什么話也不說，默默地把商戶門前亂倒的垃圾全部清理干凈，人字溝等地不好清掃的垃圾，她徒手摳出來。街面煥然一新后，章秋芳挨家挨戶動員商戶，勸說他們支持和理解環(huán)衛(wèi)工作。

　　看到章秋芳徒手摳人字溝的垃圾，商戶們已經很慚愧，章秋芳把整條街收拾干凈后，再來動員商戶，一呼百應。之后，不少商戶還幫助環(huán)衛(wèi)工人一起清掃門前垃圾。利濟北路一下子變了樣子。

　　“拼命三娘”連上4月班暴瘦十斤

　　干環(huán)衛(wèi)越是雙休日、節(jié)假日越是忙碌。在利濟北路，章秋芳除日常清掃保潔工作外，突擊性工作更是家常便飯。去年創(chuàng)城復查期間，章秋芳被調到了長江大道擴寬改造的重要路段武勝北路清掃班擔任班長。她連續(xù)4個月放棄休息，每天都提前到崗，推遲下班，清理長江大道擴寬施工遺留的建筑垃圾、清洗城市家具、鏟除路面污染、清洗果皮箱、鏟除牛皮癬……哪里有問題，哪里就有她的身影。

　　章秋芳本就瘦小，只有90多斤的她，連續(xù)幾個月的勞累，又暴瘦了10多斤。

　　一心撲在工作中，章秋芳一年也很難回一次黃陂的老家，母親想念女兒，常轉兩次車，來市區(qū)看她，每次，母女倆都蹲在路邊講會話。章秋芳也想留母親住上一夜，但考慮到次日要早早起床工作就只好把母親送走。

　　同為環(huán)衛(wèi)工人的丈夫因腰椎病壓迫神經半邊腿疼得不能動，章秋芳就讓兒子買好菜，凌晨三點起床做好飯菜讓兒子送到醫(yī)院。環(huán)衛(wèi)所領導知道后強迫她休息照顧家里，但她總是擔心因為自己的離開，影響班里的工作，拖了全所的后腿，一天假都沒有請。

　　章秋芳常對同事說起對家人十分愧疚，作為一名環(huán)衛(wèi)領隊人，她和工人們的生活都不富裕，但她們有真誠和友情互相支撐。親朋好友知道她困難，不舍得花錢打扮，便時常給她買件新衣服，可章秋芳常把這些衣服送給更困難的仙桃籍環(huán)衛(wèi)工陳愛紅等人。22年來，誰家里有難事，章秋芳都主動頂班，班里同事不管誰生病，她都會掏錢買禮品看望。

　　記者張全錄 通訊員趙志宏